IT Servicetechniker (m/w/d)

Standort: Solingen

Befristung: 18 Monate

Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.

Wir bieten dir:

Eines der führenden IT-Service-Unternehmen, welches Ihre Mitarbeit bei abwechslungsreichen Aufgaben in anspruchsvollen Projekten in einem internationalem und agilem Umfeld zu schätzen weiß
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien in einer offenen Unternehmenskultur
Förderung sowie Entwicklungsmöglichkeiten von Kenntnissen, Fähigkeiten und Qualifikationen
Vertrauensarbeitszeit
Mitarbeiterangebote
Gruppenunfallversicherung

Deine Aufgaben:

IT vor Ort Support (IMACD/R)
Bearbeitung von Incidents
Staging von Enduser Clients
Vorbereiten und Installation von Netzwerk Komponenten
Hands & Eyes Tätigkeiten im Local Area Network
Patchung von Netzwerkverbindungen
Support von gängigen Tools und Hardwarelösungen für Besprechungsräume
Enge Zusammenarbeit mit IT Ansprechpartnern und Usern des Endkunden
Unterstützung und Übernahme von Tätigkeiten im Projektumfeld

Deine Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT Sektor (FiSi oder ITSE) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Umfeld
Sehr gute Erfahrungen im 1st als auch 2nd Level Support
Weitreichende Erfahrungen mit Microsoft Betriebssystemen sowie MS Office Produkten
Gute Kenntnisse von IT Netzwerkgrundlagen
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige und gut strukturierte Arbeitsweise
Kenntnisse im Bereich ITIL sind von Vorteil
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientiertes, sicheres und auf die Umgebung angepasstes Auftreten
Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
Führerschein Klasse B

Lisa Schäfer

Deine Ansprechpartnerin

lisa.schaefer@itconfigall.com

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1st/2nd Level Support Techniker (m/w/d)

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Das sagen unsere Mitarbeiter

Alles in allem ein sehr guter Arbeitgeber, es wird gut auf meine Bedürfnisse und Projektwünsche eingegangen und auch der Bewerbungsprozess und die Einstellung verliefen schnell und ohne Probleme.

I really enjoy working at ITconfig/all, I like my teammates and the work is interesting and well paid. In addition, the communication is very efficient and agreements can be reached really fast and flexible. The teamleaders really take care so everyone feels comfortable.

Ich fühle mich sehr wohl bei ITconfig/all, das Arbeitsklima ist angenehm und man kann alles im Team kommunizieren. Durch die flexiblen Arbeitszeiten hat man eine gute Work-Life-Balance.

I have been working for ITconfig/all since the start of 2021. I was hired as a Rollout technician and now working as a data center lead. ITconfig/all as an employer allows us to develop ourselves and trusts our abilities with a clear future career growth. This gives us confidence to ask questions and propose improvements to the bespoke solutions we work on, with the best interest of our clients in mind.

Bei ITconfig/all fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Sowohl die persönliche Betreuung als auch die Entlohnung, beides keine Selbstverständlichkeiten in der Branche, sind überdurchschnittlich gut angesetzt.

Mit ITconfig/all bin ich erstmalig auf einen Arbeitgeber gestoßen, welcher mich vom ersten bis zum letzten Moment eines Auftrags begleitet, der bei Problemen stets ansprechbar ist und mir nur Projekte mit fairer Entlohnung anbietet.

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