Wir möchten euch einen Einblick in die spannenden Projekte und erfolgreichen Einsätze gewähren, die wir für unsere Kund:innen im vergangenen Jahr durchgeführt haben. Eines davon ist der Rollout verschiedener Netzwerkkomponenten in der kritischen Netzwerkinfrastruktur bei einem großen Kunden aus der Textilbranche.
Insgesamt haben wir 357 Switches und USV-Anlagen, in 69 Einsätzen erfolgreich und ohne Zwischenfälle gewechselt – ein großer Erfolg für unseren Kunden und unser Unternehmen. Dabei waren wir in 12 Ländern Europas tätig. In Deutschland waren wir an ganzen 14 Standorten tätig, unter anderem auch im Hauptquartier des Kunden.
Unsere internationalen Technikerteams haben mit maximaler Effizienz gearbeitet, um die höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und wurden hauptsächlich in den Abendstunden und am Wochenende eingesetzt, um einen reibungslosen Ablauf des Betriebes zu gewährleisten. Das Projektmanagement Office hat die Personalverantwortung übernommen und die Budgetplanung erfolgreich umgesetzt. Darüber hinaus hat unser Office in Leipzig die europaweite Logistik unserer Techniker übernommen. Dazu gehörte unter anderem das Organisieren der Unterkünfte, die Anreise in die jeweiligen Länder und das Bereitstellen von Arbeitsmaterial.
Neue Talente für unser Netzwerk
Auch nach der Implementierung stand unser Troubleshooting-Team unserem Kunden zur Seite, um eventuelle Schwierigkeiten zu bewältigen. Dank einer engen Zusammenarbeit zwischen unseren Technikern vor Ort und dem Remote-Team konnten wir die Umstellungen erfolgreich durchführen. Um die gestellten Aufträge auszuführen, konnten wir auf das Know-how unser bestehender Kolleg:innen zurückgreifen und auch neue Talente für unser Netzwerk gewinnen. Die Arbeit bot allen Beteiligten eine Chance, sich weiterzuentwickeln, neue Erfahrungen zu sammeln und nebenbei Europa zu erkunden. Abschließend bleibt zu sagen, dass das Projekt von Anfang bis Ende hervorragend organisiert und umgesetzt wurde.
Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft innovative Lösungen anzubieten und weiterhin Spitzenleistungen in der IT-Dienstleistungsbranche zu erbringen.
