Service-Manager Rechenzentren/ Netzwerke (m/w/d)

Standort: Stuttgart

Befristung: 12 Monate

Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.

Wir bieten dir:

Ein dynamisches Team mit großer Umsetzungskraft
Eine offene Arbeitsatmosphäre mit Platz für deine Ideen
Viel Verantwortung für die eigene Projektarbeit
Vertrauensarbeitszeiten und flexible Homeoffice Möglichkeiten
Kurze Entscheidungswege, Open-Door-Politik, flache Hierarchiestruktur und gelebte Duz-Kultur
Regelmäßige Team Events, Sommer- & Weihnachtspartys sowie gelegentliche After Work Drinks
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben:

Service-Management für Rechenzentren und Netzwerken und Leitung Service-Operations
Einführung neuer Tools zur Bereitstellung von Diensten und die Neugestaltung der Betriebsverfahren
Konzeption und Fehlerbehebung im Bereich Netzwerkprotokolle – Wireless LAN
Sicherstellung von SLAs / KPIs / OLAs und Servicequalität.
Eskalations-Management, Vertrauensperson für den Kunden und enge Zusammenarbeit mit Kunden bei der Definition von Lösungen
Integration verschiedener Systeme in DC-Netzwerke
Betreuung/ Beratung Ethernet-Fabric-Technologien: Fabric Path, EVPN VXLAN, VMware NSX-T und OpenStack OVS sowie Netzwerkdiensten wie IPAM, DNS, SMTP, NTP, Load Balancing und anderen

Deine Qualifikationen:

Erfahrung in der Entwicklung, Bereitstellung/Verwaltung von Rechenzentren und Netzwerken, speziell Campus-Network
Experte im Umgang, Cisco Wireless/ Prime, Service Now Ticketing, Nexus-Architektur
Fachwissen im Bereich Routing/Switching sowie im Umgang mit heterogenen Netzwerkumgebungen
Sehr gute Deutsch- und Englisch-Skills in Wort und Schrift
Idealerweise Kenntnisse im SDN-Umfeld, speziell im CAN-Bereich und Wireless
Erfahrung im Problem-/Service-Management (SLA), ITIL sowie Personalführung, Stakeholder- und Partner-Management von Vorteil

Lisa Schäfer

Deine Ansprechpartnerin

lisa.schaefer@itconfigall.com

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Das sagen unsere Mitarbeiter

Alles in allem ein sehr guter Arbeitgeber, es wird gut auf meine Bedürfnisse und Projektwünsche eingegangen und auch der Bewerbungsprozess und die Einstellung verliefen schnell und ohne Probleme.

I really enjoy working at ITconfig/all, I like my teammates and the work is interesting and well paid. In addition, the communication is very efficient and agreements can be reached really fast and flexible. The teamleaders really take care so everyone feels comfortable.

Ich fühle mich sehr wohl bei ITconfig/all, das Arbeitsklima ist angenehm und man kann alles im Team kommunizieren. Durch die flexiblen Arbeitszeiten hat man eine gute Work-Life-Balance.

I have been working for ITconfig/all since the start of 2021. I was hired as a Rollout technician and now working as a data center lead. ITconfig/all as an employer allows us to develop ourselves and trusts our abilities with a clear future career growth. This gives us confidence to ask questions and propose improvements to the bespoke solutions we work on, with the best interest of our clients in mind.

Bei ITconfig/all fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Sowohl die persönliche Betreuung als auch die Entlohnung, beides keine Selbstverständlichkeiten in der Branche, sind überdurchschnittlich gut angesetzt.

Mit ITconfig/all bin ich erstmalig auf einen Arbeitgeber gestoßen, welcher mich vom ersten bis zum letzten Moment eines Auftrags begleitet, der bei Problemen stets ansprechbar ist und mir nur Projekte mit fairer Entlohnung anbietet.

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